网易游戏无预警停服致充值损失

网友保保_ozP0Bk2l 2026-04-01

审核中

自己花钱充值的号，游戏说停服就停服！！！！

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-01 18:09:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-01 17:53:01

投诉信息

投诉问题：

游戏设定问题充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费赔偿改善服务

涉诉金额：

200000元

投诉编号：

101130788

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