QQ音乐演唱会现场管理失职致观演受阻
网友保保_DJPE5167
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本人于购买2026年3月25日下午13点25分18秒于闲鱼*台购入2026QQ音乐超级巅峰之夜门票。在杭州市西湖区黄龙体育中心体育场观看演出，座位号17区上看台12排37号。演出期间，现场观众挥舞大旗严重遮挡舞台，同时放声尖叫呼喊长达十余分钟，部分观众出现斗殴情况。而主办方未履行现场安检禁止携带旗帜，旗杆，灯牌，管制刀具等的责任，以及演出时管理秩序的义务，导致本人无法正常观看演出并且出现安全隐患，威胁人身安全。以上行为严重不符合与消费者在合同中达成的约定，侵害消费者权益，因此我要求退赔本场演出花费的费用，以及从外地赶到现场所花费的车票，订的酒店费用，并要求有关部门对主办方进行责令整改，对未正常享受服务的消费者，对正常演出受到影响的艺人，工作人员进行公开道歉！
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