未成年人未经同意开通优酷会员

网友保保_GCiXX09p 2026-04-02

处理中

我在不知情的情况下被小孩用我的手机在支付宝芝麻go开通了优酷视频会员

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-02 08:00:14

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 07:14:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-02 07:12:16

投诉信息

优酷视频

投诉问题：

未成年消费

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

75元

投诉编号：

101133264

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