携程默认购买携程保障服务

网友保保_PnQy0rmE 2026-04-02

审核中

我要投诉携程，预定项目4.15晚上八点到4.16六点从郑州到上海的硬卧火车票问题：默认增加“携程保障”服务，诉求：全额退款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 16:28:07

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-02 16:05:43

投诉信息

投诉问题：

默认购买增值服务捆绑搭售

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

58元

投诉编号：

101136957

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