去哪儿捆绑销售服务包且默认支付
网友保保_b43ad64a
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我要投诉去哪儿旅游*台,预定项目:捆绑销售服务包增值服务,且付款时默认第一选项支付,并且无相关明细条款说明及确认,申诉后客服一直拖时间不积极处理。诉求:更改服务包,24小时内机票退款。
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默认捆绑销售补偿包费用,且无明显提示,涉嫌诈*消费者,要求申诉赔偿
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