QQ音乐自动续费未通知且拒退款

网友保保_iXrqYJ8u 2026-04-02

审核中

我于2026年3月2日。在QQ音乐充了豪华绿钻，且我有半个月没打开QQ音乐，自动自动续费并没有在我的微信或者QQ*台上显示通知，去寻求他们退款，且一直不回复

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-02 19:37:49

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-02 19:25:08

投诉信息

投诉问题：

自动续费客服不处理

投诉诉求：

退款退费

涉诉金额：

15元

投诉编号：

101138499

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