得物*台退货污渍责任认定不公
网友保保_esTLSJq0
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我在得物*台购买了一件冲锋衣 买来试穿了一天发现小了就退货了 衣服保护的很好也没有污渍和损坏 但到了得物那边给我拍出来的照片效果惊呆我了 袖口那怎么可能有这么多的污渍还是成片成片的 明显是我寄出去的路途上遇到的问题搞脏的 得物的意思就是让我承担这个后果 反正影响他们2次销售 这明显不合理路上的问题和我一个寄件人有什么关系？客服处理问题也是拖拖拉拉 推开问题一个劲的说抱歉类的废话 更厉害的是直接主动给我的订单自动完成了 意味着我有可能找不到那个衣服的窗口 衣服和钱都拿不回来 而且直接无视我的诉求 我的要求只有一个 衣服的事本就与我无关 路上搞脏的凭什么我承担后果 然后必须给我退款 加拦截快递 我会拒收快递 不准再拖拖拉拉解决问题 已经脱了4天了
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