得物*台拒退试用后模糊相机

网友保保_WWgzU9VI

处理中

本人于2026年3月28日下午16:31分在得物*台购买一台大疆DJI Aciton 4运动相机,购买后试用产品,发现拍照模糊,设备不清晰,没有达到比手机拍摄更清晰更有质感的效果,所以想要申请退款,但是得物*台商家直接以“拆封后不支持七天无理由退款”为由拒绝,且未提供任何举证材料,由于商品只进行了试用且按商家要求还原并退回了商品,现想要退款,京东等其他*台均支持拆封试用后退款,唯独得物*台不支持,故进行投诉举报维权

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