得物*台拒退试穿无损鞋款
网友保保_eygIUIy8
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本人于3月20日在得物*台购买了一双鞋子3月28日收到，网店名称萨洛蒙，仅试穿后退回商家，商家一开始以鞋盒有写字为理由拒绝退货，后面我说可以赔付盒子的钱又说不接受赔付盒子，一定要把鞋子卖给我，投诉了几次又说鞋底有污渍，我要求商家提供鞋子寄出时全程打包的视频，商家无法提供，因为我是在干净的鞋盒上试穿的鞋子，鞋底的污渍肯定是寄出来的时候就存在的，我和得物*台沟通他们也不给我退，就是强买强卖，客服没有解决我的问题就直接把鞋子退回给我了，和我沟通都是打电话没有聊天记录
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