携程拒退南昌谊尚PLUS酒店订单款

网友保保_8J5sjgan 2026-04-04

审核中

我要投诉携程，于4月4日下午两点预定的谊尚PLUS酒店(南昌红谷滩万象天地秋水广场店)大床房，因有事无法入住，与*台客服沟通后无果，拒不退款，诉求：全额退订房款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-04 16:00:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-04 15:49:33

投诉信息

投诉问题：

客服处理不当 /不处理退改问题

投诉诉求：

退款快速处理

涉诉金额：

211元

投诉编号：

101150186

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