12306当日末班车未乘车无法改签退款
网友保保_5CW7evB7
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我要投诉12306霸王条款 当天车票没赶上 这趟车次已经是当天最后一班 总共车程一个小时一十八分钟 后续当天晚上12点再点进去改签车票已经无法操作 不能理解12306既没有刷身份证进站的信息 也没有刷身份证出站的信息 也不存在人工进站以及人工出站的情况（有疑义也可调取当天时间点进站以及出站监控） 打12306转人工客服电话告知我不予改签以及退款服务 12306高铁以及火车不是为了让我们方便去到我们任意想要去到的地方嘛 *几年经济下行如此严重 为什么不能服务于人民而霸王条款剥削于人民呢
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