德施曼智能锁生产日期晚于安装日期且故障频发
网友保保_xZquupOk
已完结
2025年9月27日在山西省临汾市尧都区居然之家买的德施曼智能锁，显示我买的锁具5月29日就已安装，锁具生产日期7月15日.目前锁具出现卡舌，开关失灵，黑屏，电池无显示，关门外，问客服，客服主打不解决，不明白，不清楚，爱咋咋地，
投诉进度
企业完结
处理结果
消费者和商家已经协商一致，关于消费者提出的诉求，商家已经给到解决方案，消费者问题已经处理完毕，此案办结。
解决方式
已解决
解决方案
换货
企业跟进
跟进内容
非常抱歉给您带来不便，这边为您反馈核实，感谢您的支持！
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
