德施曼智能锁质量问题导致无法使用实时视频功能
网友保保_qXw9ZeBC
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购买时间2024-7-5，大概7.8日左右过来安装，安装完之后智能锁本身那个实时视频功能就有问题，就已经看不到了的，工作人员又现场狡辩说是我们的网络有问题，当天已经更新了 网络设备，而且在wif 信号满格的情况下都连接不了，到现在11月29号 连看那个实时视频依然看不到，工作人员说这个问题他自己都处理不到，这根本就是质量有问题，我要求退货退款，马上处理。
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经销商处理不了，苏宁易购找回德施曼工作人员微信处理，德施曼找回当时安装师傅，而安装师傅已经来过几次处理，都解决不到问题！
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