德施曼智能锁提前安装且故障,拒换货

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2025年9月27日在山西省临汾市尧都区,居然之家买的德施曼智能锁,显示2025年5月29日就已安装,目前出现卡舌,黑屏,电池不显示,锁门外,投诉咋*台,要求换锁,没任何人和我沟通换锁的问题,*台显示沟通一致,本人没接到任何解决换锁的电话

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