中国电信擅自涨价及不明扣费

网友保保_dFXqvwnU

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收费极高,以前订阅的以前订阅的是199元的家庭套餐,但是除了一百九十九元但是除了199元的套餐之外,还有其他的一些收费,不知道是什么扣费。后来后来打电话给我们说升级套餐,但是没有说要另外加费用,直接给我们变成了239元的套餐,但是还有其他的收费。这个月这个月更过分,4月1日扣239元,4月5日又扣300元。一年几千块的通讯费,没有办法承担。

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