芒果TV误付999元年费拒退
网友保保_GEAHvtk6
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4月3日23:34:25在芒果TV我手抖支付了12个超品俱乐部年费999元，在发现付错后我00:18分立刻联系芒果TV希望退款。一番沟通后，芒果TV发来信息表示我下单的"观看券"是虚拟产品，不可以退款。我有以下几点不认同：1，我下单的是会员，并不是"观影券".2，在我付款前，根本没有任何提示表明这是个特殊的活动。3，事后我查看了该活动条款表明不可以退款，但是这项排除我的权利的条款在我付款前没有提示和说明甚至不在我勾选的"同意会员服务协议"里面，而是需要自己意识到这是一个活动，并且在意识到这是个活动后同时需要自行查看条款。4，从下单至今我从未使用过该会员，也从未使用过所谓"观影券"，更没有领取会员的任何权益.5，综上所述，我不认为从订购会员之初就表示自己出于重大误解(误付)的情形希望撤销自己的民事法律行为，并且从未使用过该产品的情况下，会被其"排除他*利的格式条款所拘束。 综上，我希望能搞把我的999退回来，我没有领取任何权益，为什么要用霸王条款束缚我?
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