乐刻季卡未开卡强制扣违约金

网友保保_FJcNbOiz

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2026年3月15号购买了乐刻的季卡私教卡,金额为3650人民币,这张卡还未开始使用,也还未开卡。乐刻的私教准备离职,而且我个人觉得在乐刻学不到东西,器械很有限。乐刻给私教教练提出一个工资标准,每个月课时超过16节课以上,教练的工资会半价。此刻我的教练联系我以后不要上那么多节课,影响到他的利益,更让我想要退卡。由于这张卡要从4.10号起才生效,我还未使用卡,购买也未超出15天。与乐刻的在线客服,人工客服都沟通无果,所以再此投诉。该卡未使用,而且退卡原因并非我个人导致,乐刻属于霸王条款,任何*台未使用的产品都可以全额退款,他们却要扣你的违约金。我不同意扣除30%的违约金。我要求全额退款。

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