vivo X100s寄修致摄像头损坏

网友保保_A1bNYBhM

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我在2024年6月20日,在拼多多上购买了vivox100s,在使用的过程中,主板出现问题。在2026年4月5日,申请了寄修服务。安徽省阜阳市临泉县的vivo售后,没有进行维修,并且将手机损坏。使手机的摄像头坏了,售后不承认,他们在维修的过程损坏了我的手机

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