智行App盲盒机票未选日期目的地即扣款

网友保保_vpggahaC

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我投诉智行app。在智行app上购买的盲盒机票,199元。我并没有选择日期和目的地。结果直接弹出来一个订单让支付,我以为先付费再使用,付款后就显示已出票。我联系客服,客服拒不退款。我的诉求是全额退款。 以下是我的交易凭证,和客服沟通的电话记录。

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