智行火车票拒退香港酒店订单
网友保保_wugUDD1c
处理中
因不可抗力因素无法入住香港伯惠酒店（5.2-5.4）酒店和*台方踢皮球不给取消订单，反复不给退款，严重侵犯消费者权益
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审核结果
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用户补充投诉
补充内容
商户*台多次踢皮球，不给客户处理取消订单退款，造成客户经济损失
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