智行预订酒店无法入住且拒退全款
网友保保_Q0EExeol
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智行火车票预定酒店无法入住，要求全款退还 4.9在智行软件预定广东省珠海市名为轩睿精品酒店公寓4.15入住4.16离店的订单，消费124元。因行程有变想取消酒店，也无法联系酒店，无法打通电话，所给的定位前台不服务于该酒店，在地图软件都无法搜到这个酒店，怀疑其安全性。打电话都无法联系，想取消订单因此联系智行软件*台客服，*台与酒店取得联系，只提供收取30%的违约金，退70%， 但是离我预定的日期有一周之久，不会影响酒店的正常运行与预约。要求酒店方退还全款124元。。
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