智行预订酒店无法入住且拒退全款

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智行火车票预定酒店无法入住,要求全款退还 4.9在智行软件预定广东省珠海市名为轩睿精品酒店公寓4.15入住4.16离店的订单,消费124元。因行程有变想取消酒店,也无法联系酒店,无法打通电话,所给的定位前台不服务于该酒店,在地图软件都无法搜到这个酒店,怀疑其安全性。打电话都无法联系,想取消订单因此联系智行软件*台客服,*台与酒店取得联系,只提供收取30%的违约金,退70%, 但是离我预定的日期有一周之久,不会影响酒店的正常运行与预约。要求酒店方退还全款124元。。

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