北京宽带通虚假宣传网速不达标

网友保保_b215f6e3 2026-04-10

处理中

忽悠办200mb带宽，然后达不到套餐的网速又不给退钱。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-10 16:00:13

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-10 15:48:12

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-10 15:32:33

投诉信息

北京宽带通

投诉问题：

收费问题套餐纠纷虚假宣传

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

2660元

投诉编号：

101191866

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