中国电信流量异常扣费且未预警
网友保保_hfoSfwJf
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我在2026年4月5日收到手机扣费224.28的信息,本人并没有收到电信服务商的流量80%余量提醒和即将用尽提醒，并且我一直连着WiFi没有使用流量，属于流量异常 系统没预警，没识别，属于服务违规。再发现扣费后我去查了小程序，发现流量使用是2.6G，但是扣费却是160块钱，这种流量的显示错误很明显是*台的问题，属于*台违规，我已按要求发送短信申请，但客服以去年退了一次为理由不给我办理退费服务。根据规定，未经过我确认开通，未提醒乱扣费，都必须全部退
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