中国移动擅自变更套餐并开通收费业务
网友保保_vSOhaTEt
处理中
2025年12月20日，本人在完全不知情、未操作、未输入验证码的情况下，被中国移动擅自变更套餐、开通收费业务。本人联系10086客服沟通，客服推诿责任，说是我家人改的，也未妥善解决问题。希望不要再换我的套餐了。
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