中国移动套餐乱收费及宽带未安装

网友保保_h97TOZNO 2026-04-13

处理中

一开始跟我158套餐，后面一个月收我200多，收了我3年费用宽带也是出了钱也不一给我安装，我的要求退回2248中国移动每个月多收了我68

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-13 00:18:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-13 00:18:35

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-13 00:14:36

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

收费问题套餐纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费赔偿

涉诉金额：

2448元

投诉编号：

101206829

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