电信靓号套餐费用过高要求降费解约

网友保保_DjRRYrJg

处理中

本人办理一个电信套餐。 一个月消费300。 当时是办理了一个靓号。和宽带。领了一个手机手机。一个月扣费300多。但是现在费用太高了,有点承受不了。我要求电信公司这边给我取消摄像头,还有宽带把费用降低一点,但是这边给我的回复是我签了合同要违约金。麻烦这边工作人员帮我处理一下。

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