中国电信擅自开通收费频道五年未告知
网友保保_5xrRaRAL
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我家电视宽带在2021年十月，在我们不知情的情况下，被我儿子点击了一个收费频道，一直收到今年的二月份，一直在扣费，每月十五元，名称为全享通频道月付合约，长达五年之久，我们的每月话费清单没有任何显示，打电话到1000他们工作人员也不知情，他也不从银行卡扣费，只是每个月从我们闲置的一个支付宝扣费，打电话给他们，只愿意退一年的，我说凭什么没有享受服务，需要我要买单几年的钱，这跟*有什么区别，我想知道这个几年的合约，谁同
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