东奥会计在线拒退未使用考季费用,涉嫌霸王条款
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投诉对象:天津东奥华宇培训学校有限公司(东奥会计在线)统一社会信用代码:91****02MA07B9K136地址:天津市河东区华昌道40号天津远洋国际中心6层02-1单元本人于2024年10月21日购买东奥"东奥2025年注册会计师CPA网课注会课件教材题库课程畅听无忧班(5考季6科【不含书版】含3考季综合;畅听无忧班【加送24考季课程】)”课程,实付4369元,订单号:23***************71。2026考季未再使用,2026年4月申请退还剩余4个考季未使用费用,东奥以“不符合退费条件”为由拒绝,属于强制消费、霸王条款。诉求:按比例退还未使用考季课程费用现申请相关部门介入,帮忙我退费,给予消费者保障。如果东奥会计不解决问题,我将通过微信公众号“*信访局”在里面投诉举报该商家,在全国12315互联网举报该*台,在天津领导地方留言板https://lit****.people.com.cn/index.php?gid=5写投诉信
