投诉携程退改问题

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我要投诉携程旅行*台,预订项目:东莞东到吉安的火车票,问题:我在购时间错误一分钟之内退票,*台收取了我20%手续费,诉求:退回收取的手续费

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投诉信息
携程 携程客服售后投诉维权中心
投诉问题:
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涉诉金额:
63元
投诉编号:
101216501
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