携程南京佳程公寓退订扣费过高

网友保保_c1079741 2026-04-12

已完结

我要投诉携程，预定项目4月24-4月26南京佳程公寓的双床房，提前两个星期取消结果要扣我50%以上的手续费！与店家沟通无果且态度极差。诉求：全额退款

投诉进度

用户申请完结

2026-04-12 14:52:57

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台审核通过

2026-04-12 14:14:50

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-12 14:00:22

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

296元

投诉编号：

101203919

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