携程拒退香港酒店预订款

网友保保_zeKxMZBW 2026-04-14

审核中

我要投诉携程，预定5月2号至5月8号香港港岛海逸君绰酒店，问题：拒不退款，诉求：全额退订房款。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 18:15:01

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户补充投诉

2026-04-14 17:57:22

补充内容

*台客户持不处理态度，多次沟通无果

用户发起投诉

2026-04-14 17:54:19

投诉信息

携程

投诉问题：

退改问题霸王条款

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

8752.34元

投诉编号：

101219568

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉