哈啰顺风车未乘车却拒退费用

网友保保_6k83o3s2 2026-04-14

处理中

2026年4月8号叫了一辆顺风车根本没有乘车不要我求退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 19:17:09

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 19:16:59

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-14 19:01:50

投诉信息

哈啰出行（网约车）

投诉问题：

收费问题不予退款服务不到位

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

12元

投诉编号：

101220050

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