携程火车票重复订单未全额退款

网友保保_Rt1d8N1C 2026-04-14

审核中

携程买火车票重复订单没有退款，买了后出票未成功，只退了一次款

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 22:47:10

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-14 22:36:45

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同价格问题

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

659元

投诉编号：

101221319

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