携程误导多买两站致无座且拒退费
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我们从上海虹桥买票到济南西，从上海虹桥到南京南已购买上票，从南京南到济南西携程*台建议多买两站到才能有座，结果我们按建议多了两站，也显示购票成功，但上车是没有座的，我们一家三口一直站了两个小时到的济南西。过程中我们咨询列车长，这种情况上车可以补无座票，不需要多买。那这么看来我们可以自己在列车找列车长买无座票，不用多买两站，所以携程引导多消费，并且没有按引导的去落实，导致我们多花钱，我们要求退掉多买两站的钱。
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