中国移动电视端诱导消费持续扣费

网友保保_HsCu81rK 2026-04-14

处理中

在看电视时候弹出来的引导消费，套路消费！立马退订后还是持续扣费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-14 23:56:07

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-14 23:55:59

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-14 23:48:08

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

20元

投诉编号：

101221611

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