中国移动服务态度差致老人被指责
网友保保_5HFkMTts
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我父亲年纪大了，3月份和4月份流量超出了240，本来她们不打算退费的，我要求退费，他们最后给我的回复是退费200我觉得其实也无所谓，四十块钱的事情，但是她们服务态度不好，一直在指责老人，不会看短信不会听语音吗？不会听语音也不会听电话吗？这是什么态度，这是一直服务人员应该有的态度吗？就她这种态度就必须全额退款，太过分了，如果我爸爸真接了电话就，哪怨我们，关键是你们也没有给我们来电啊？什么态度
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