中国移动弹窗广告冒充抽奖自动扣费

网友保保_spAGEQ0l 2026-04-15

处理中

中国移动弹窗广告冒充抽奖，点击后自动扣费订阅椰岛零食联盟，不确认也不发扣费提示。当日到App取消订阅也不退费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-15 21:25:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-04-15 21:25:16

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-15 21:11:29

投诉信息

中国移动（通讯）

投诉问题：

资费不明收费问题虚假宣传

投诉诉求：

退订退费

涉诉金额：

19.9元

投诉编号：

101228129

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