向空号充值50元拒退,客服推诿
网友保保_29ef9d29
处理中
本人于2025年6月4日,通过微信给手机号150****5146充值50元话费。该手机号在充值前就已长期停机、被中国移动销号为空号,根本无法接收话费,充值后也未恢复使用,未产生任何实际消费。 我多次向中国移动申请退款,客服长期推诿、拒不处理,导致我*一年来反复沟通、维权,承受了巨大的精神压力和时间成本。 现正式提出诉求: 1.全额退还50元话费本金,原路退回微信 零钱; 2.赔偿20元精神损失费,合计70元,一并 原路退回; 3.请在24小时内完成退款
