携程订单未入住却显示已离店且拒退款

网友保保_d799dcc3

已完结

下单十分钟联系不上商家申请退款*台说商家不同意,没有入住显示已经入住了并且已经离店,加商家微信现在都没有同意,

用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
修改宣传内容,改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的客人您好,根据您截图核实实际为同程旅行预订,携程是无法处理的哦,请您联系对应的*台方处理,谢谢。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
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