网易云音乐自动续费不退费且客服不处理
网友保保_cJG9BPrO
已完结
在2026年4月11号早上6点43分，我去要求网易云音乐退钱，在我网易云音乐自动扣费15块钱分在我4月16号放学回来发现之后我去找他要求退费，他一直不给我退，态度很差。客服也不回消息。在我没有使用的情况下，非要说是我用了，然后一直不给我退费客服的态度也是非常的差我花很多条他基本都是在我没有使用的情况下，非要说是我用了，然后一直不给我退费，客服的态度也是非常的差，我发很多条，他基本都是回同一条，也不也不给我退钱
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补充内容
他就是一直都不给我退钱，然后回消息也非常慢
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