华为商城智界R7订金不退,推诿不处理

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2024年11月17号在华为店面销售何忠泽引导下与商城终端订了一台智界R 7。在11月22号的时候跟工作人员说交期太长家人现在不同意买电车,申请退货退款,因为他当时跟我说的交付时间需要8到10周六到八周。然后问他最快能不能早一点交付,他说他不确定。最终我选择了车,但是他跟我说退不了,然后钱到华为账户了,然后不是到他们那边,我这个车资今也没有提,打了无数次投诉热线,没有人给我最终解决。我要投诉退款。退5000块钱定金,我也没有见到车。然后一周内跟我说这个车生产了也不大可能吧,跟我说要等到8到10周才能交付,6到8周最快。而且我订车一周内我就说交期太长了,不要了,到现在也不给我退钱一直店面推*台,*台推店面 无人处理 天天告知退不了,申请退款 不要各甩锅,老百姓挣钱也不容易这和强盗有什么区别

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