中国移动未经同意扣费致停机

网友保保_h3peW8h3

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您好,我号码134****0315,查询到4月16日被扣59元套餐费用。我未收到任何提醒短信, 也未同意自动续费/自动扣费。根据规定,未 提醒不得扣费,上个月中国移动人员打电话给我订购套餐我要求订购原先以前的套餐,中国移动营业人员未经过我允许与我确定的套餐不符,导致我号码产生高额费用,这个月我的话费金额高达168,现在手机号码因无法支付高额套餐费用被停机,我要求今日内全额原路退回话费

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