中国移动无提醒扣费90元及莫名扣随心听会员

网友保保_xGrvEqUT

处理中

我没有流量了没有给我任何电话或短信提醒。以下是我所有短信,发誓没有过任何删除。我没必要看到短信愣是用话费去上网的。然后扣了我90的费用,而且昨天凌晨发现了这个问题。我看了自己的流量还有114,那为什么会超出这么多的流量费用。在四月初也莫名其妙的扣了我一个12.9的随心听会员,我完全不知情。找了客服投诉没有收到解决方法直接显示结案了。作为消费者我觉得有被欺*,扣了我90的流量费用我去找客服,客服说那边系统看到给我发了短信,但是我真的发誓我没有删除任何短信,而且你们可以让10086给你们看账单,以前每一次跟我说快没话费了我都是立刻去充值。我真的很委屈

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