携程虚假宣传致误购取消航班机票

网友保保_njGXIbQy 2026-04-18

审核中

我在携程上定4月18日茅台前往宜昌的机票，搜索页面显示有票，购票的时候直接跳到了20号，提示很隐蔽，不知情的情况下买了票，等我到了机场才知道18号航班已取消，携程还不能全额退款，扣除我162的手续费。

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-04-18 19:05:13

审核结果

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用户发起投诉

2026-04-18 18:52:13

投诉信息

投诉问题：

退改问题未履行合同虚假宣传

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

420元

投诉编号：

101248616

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