携程酒店订单早取消被扣费且态度恶劣
网友保保_JR7qgRJ9
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我要投诉携程旅游*台，我预定4月18日乐宿·耀宸影院酒店（南昌滕王阁万寿宫店）双床房。晚上7点前取消酒店订单，酒店方不同意全额退款并且前台人员态度恶劣，酒店有充足的时间将这间房间再进行售卖，人都没有入住，*台没有理由扣我钱，取消的时间也比较早，酒店可以将保留的房间再进行售卖，酒店和*台的权益并没有受到侵害，无故扣款收取手续费就是霸王条款。
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