京东拍拍售二手手机虚假宣传且检测不实

网友保保_diZb0Fj4

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2026年4月18日下午收到的货19号早上我检测货时发现货和实物存在严重差异和商家描述的情况严重不符,手机是有拆修过的而商家描述的是无拆无修,这导致我损失顾客的信任和金钱我需要一个合理的解决方法

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