索菲亚旗舰店虚假发货、货不对版、环保不达标
网友保保_xxnIA2pM
2026年1月4日在天猫*台的索菲亚家居旗舰店购买衣柜，后续出现提前虚假发货导致一系列问题，本来要求年后发货结果年前发来了，拒收了要求年后发货，结果没收到货2月3日就交易成功了，并自动好评了，没办法了其实3月5号才收到货，3月6日又收到卖家故意补寄的小块板，收到货后不满意想退货说定制的不给退，没办法只能让师傅安装，因为申请淘宝退货换货都没有入口了。第二是安装师傅说是最差的密度板，不均匀，一个孔都有好几个凹陷的地方，连颗粒板都不是，味道大，说是f4，每一块板子和包装上都没有任何一个环保标签，甲醛不知道几年能散出去，烧了一个角实验满黑色，有刺鼻气味，一个半月过去了每天通风检测甲醛都不合格，卖家拿着索菲亚的三方质检报告冒充米兰纳的，板子尺寸不对，有一块外山和顶部的板各多了一公分，还说用锯子截掉封胶，坚决不同意，谁听说外山截掉？胶水几年就变色了，板子标签上的生产时间也不一致，有的是有的是线下的。还有一封条是手工封边的，根本不是机器封边，设计也不合理，因为没人现场量尺寸，只是我报了一个长和高，设计师根据尺寸设计挂衣杆将*2米2太高垫脚都够不着，设计师也太没常理坑人了，偷工减料，顶柜底部少块板，抽奖了100元，结果要挟买家五星好评晒图才给，不给晒图就不给，虚假好评，板上没有米兰纳标志，也无f4标志，与一块其他颜色的板子很不同，以前买过索菲亚衣柜，这次的相差甚远，是贴牌的小作坊生产的，很不满意，现在是半成品状态，综上所述最好能退货退款，如不能，要求重新发两块正确尺寸的木板师傅继续上门免费安装，除了退给我抽奖的100元之外补偿我板材质量，味道大设计不合理偷工减料等问题500元
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