乐刻健身预付卡退费遭拒并索要违约金
网友保保_DRJnmlj1
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3月22号买的乐刻健身卡149.5到现在4.19号总共去了才十二天(次)体验感并不是很好 目前我联系乐刻客服要求退卡 她们不同意还要我在赔偿10%的违约金费用149.5才能解绑卡,我没办法只能先解绑不然到期续约要我299,我请问怎么定的收费,现在我只想要回我的赔偿金,根据中华人民共和国消费者权益保护法第五十三条规定经营者以预收款方式提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款,并应当承担预付款的利息,消费者必须支付合理的费用,乐刻这是违法消费者权益保护法,我的诉求要求退款149.5
