乐刻未经同意扣款139元且未提供服务

网友保保_3BIv3mmH 2026-04-20

处理中

杭州乐刻于2026年4月18日晚通过支付宝，没有经过我允许的情况下，通过我的农行卡扣款139元，但是本人没有去健身房。扣款费用是去年的。扣完款会员也不显示，我要求乐刻退款。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-04-20 16:00:27

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-04-20 12:24:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-04-20 12:03:09

投诉信息

乐刻运动

投诉问题：

预付卡纠纷服务问题乱收费

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

139元

投诉编号：

101257714

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