洋码头售假拒退款且客服失联
网友保保_5218KxGZ
处理中
本人为*台消费者，用户ID： HY45****55，订单号：98*******55，消费金额1235元，购买蔻弛（Coach）品牌 商品。 本人签收商品后核验为假冒伪劣产品，商家存在售假欺诈行为。该*台恶意关闭APP内所有订单退款、售后、假货维权申诉入口，无任何官方维权通道；*台内置在线客服全程无人工接入、无任何回复响应，*台服务完全瘫痪，拒不履行电商*台法定售后保障义务，恶意剥夺消费者合法维权权益。 现申请工信部介入核查*台服务违规问题，督促*台依法处理本人全额退款、退一赔三的维权诉求 商家*我把包寄回去，不处理退款，包商家已签收
投诉进度
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补充内容
原商品1235元钱已退回，假一赔三拒不处理，也没得人联系我解决洋码头卖假货问题
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